Процесс оформления командировок в большинстве компаний связан с большим количеством ручных действий: сотрудники заполняют заявления в разных файлах, согласования затягиваются, даты путаются, кадровым специалистам приходится вручную контролировать подписи, изменения и авансовые отчёты. В результате HR тратит время на операционную работу вместо более важных задач, а сотрудники и руководители сталкиваются с задержками и непрозрачностью процесса.