WiseAdvice EmplDocs
Цифровая трансформация кадровых процессов вашей компании.
21 февраля 2025
«Обратная связь» по сотрудникам: как новый HR-инструмент построит культуру открытости в компании
Екатерина Александрова
Product manager EmplDocs
Product manager EmplDocs
Обратная связь — мощный инструмент для улучшения коммуникации, который позволяет сотрудникам и руководителям обмениваться мнениями, улучшать рабочие процессы и развивать профессиональные навыки.
В современном HR важна прозрачность и вовлеченность, а обратная связь становится элементом корпоративной культуры. Но многие компании сталкиваются с проблемой отсутствия системности в получении и сборе обратной связи, что приводит к недопониманию, снижению мотивации, упущенным возможностям для роста как сотрудников, так и компании.
В современном HR важна прозрачность и вовлеченность, а обратная связь становится элементом корпоративной культуры. Но многие компании сталкиваются с проблемой отсутствия системности в получении и сборе обратной связи, что приводит к недопониманию, снижению мотивации, упущенным возможностям для роста как сотрудников, так и компании.
Возможности функционала «Обратная связь»
1
Сотрудники могут запрашивать обратную связь от коллег, руководителей или HR;
2
Руководители могут инициировать cбор обратной связи по своим подчиненным;
3
Есть возможность запросить анонимную обратную связь от нескольких сотрудников (например, от трех коллег), что обеспечивает честность и объективность ответов;
4
Оставить благодарность сотруднику: все полученные благодарности доступны для просмотра в личном кабинете, что мотивирует самих сотрудников и укрепляет командный дух;
5
Шаблоны фидбэка:
Использовать готовые шаблоны для структурированной обратной связи (например, сильные/слабые стороны, короткие отзывы, развернутые комментарии). На картинке ниже приведен пример, как сотруднику пришел запрос по оставлению обратной связи от коллеги.
Например, можно использовать следующие варианты шаблонов:
Что получается хорошо / Что можно улучшить / Следующие шаги:
этот формат помогает выделить успешные аспекты работы, области для улучшения и предложить конкретные рекомендации для дальнейших действий.
этот формат помогает выделить успешные аспекты работы, области для улучшения и предложить конкретные рекомендации для дальнейших действий.
Успехи / Проблемы / Рекомендации:
данный шаблон позволяет подчеркнуть достигнутые успехи, обсудить текущие проблемы и предоставить практические советы по их решению.
данный шаблон позволяет подчеркнуть достигнутые успехи, обсудить текущие проблемы и предоставить практические советы по их решению.
Достижения / Зоны роста / Поддержка:
такой подход помогает сосредоточиться на достижениях сотрудника, определить области, в которых ему нужно развиваться, и предложить необходимую поддержку и ресурсы.
такой подход помогает сосредоточиться на достижениях сотрудника, определить области, в которых ему нужно развиваться, и предложить необходимую поддержку и ресурсы.
Влияние / Вовлеченность / Развитие:
этот шаблон акцентирует внимание на том, как сотрудник влияет на команду и организацию, его уровень вовлеченности и возможности для личного и профессионального роста.
этот шаблон акцентирует внимание на том, как сотрудник влияет на команду и организацию, его уровень вовлеченности и возможности для личного и профессионального роста.
Качества / Умения / Перспективы:
подход, который позволяет рассмотреть ключевые качества сотрудника, его навыки и потенциальные перспективы в рамках компании.
подход, который позволяет рассмотреть ключевые качества сотрудника, его навыки и потенциальные перспективы в рамках компании.
6
Аналитика и отчеты:
Встроенная аналитика позволяет отслеживать динамику развития сотрудников на основе полученной обратной связи.
Данные интегрируются в BI-модуль, где можно формировать сводные отчеты и выявлять тенденции.
7
Доступность и удобство использования:
Функционал обратной связи встроен в личный кабинет сотрудника, что делает его доступным и удобным в использовании для всех сотрудников. Его легко подключить по заявке.
Функционал дополняет другие HR-процессы, такие как целеполагание и оценка эффективности, создавая единую систему управления персоналом.
Как «Обратная связь» помогает HR-менеджерам и руководителям
Улучшение коммуникации:
- Обратная связь помогает выстраивать доверительные отношения между сотрудниками и руководством.
- Она способствует своевременному выявлению проблем и их решению, что повышает общую эффективность работы
Мотивация и развитие сотрудников:
- Регулярный фидбэк позволяет сотрудникам понимать, как их работа оценивается, и видеть зоны для роста.
- Благодарности и положительные отзывы повышают вовлеченность и мотивацию.
Аналитика и принятие решений:
- Сбор данных по обратной связи помогает HR-отделам и руководителям принимать своевременные решения о развитии сотрудников, обучении и кадровых перестановках.
Функционал «Обратная связь» по сотруднику в EmplDocs поможет HR-отделам и руководителям эффективно управлять персоналом, мотивировать сотрудников и принимать обоснованные решения. В будущем мы планируем расширить возможности аналитики с другими HR-процессами, чтобы сделать этот инструмент еще более полезным и удобным.
Хотите увидеть функционал в действии?
Запишитесь на демо.
